Administrateur
Omschrijving
Voor de vestiging in Drachten zoeken wij een administratief medewerker voor 40 uur per week die er elke dag voor zorgt dat zorg - en welzijn producten daar terecht komen waar ze nodig zijn. Zo kunnen klanten snel gebruik maken van het juiste hulpmiddel.
Wat ga je doen?
Als administratief medewerker heb je een diverse en brede functie. Je bent telefonisch het eerste aanspreekpunt voor de klant en zet het leveren van een optimale dienstverlening voorop. Met jouw goede communicatieve vaardigheden, empathie en doortastendheid weet jij klanten tevreden te stellen. Je zorgt voor een soepel verloop van het aanvraag/leverproces. Je informeert alle betrokken partijen over de stand van zaken met betrekking tot de voortgang van de levering van hulpmiddelen. Je bent nauwkeurig, signaleert verbeterpunten voor het procesverloop.
- Je analyseert telefonisch de behoefte van de klant en weet dit om te zetten in een aanvraag;
- Je adviseert de klant telefonisch over de mogelijkheden met betrekking tot het aanvragen van een hulpmiddel vanuit de Zorgverzekeraars Wet;
- Je levert adequate informatie aan diverse partijen rondom lopende aanvragen/offertes per mail of per telefoon;
- Je adviseert telefonisch rondom product keuze en onderhoud
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse mailstroom vanuit diverse partijen en je kan deze op een adequate wijze verwerken;
- Je bent een belangrijke schakel tussen adviseurs, werkplaats en planning.
Klik hier om te solliciteren
Opent een externe website
| Opdrachtgever | Unique Heerenveen |
|---|---|
| Plaats | Drachten |
Details
| Functie | Administrateur |
|---|---|
| Geplaatst op | Zondag 24 april 2022 |
| Branche | Administratief, facilitair, klantenservice en zorg, mondzorg |
| Aanstelling | Fulltime |
Solliciteren Opent een externe website
