Technisch Support Medewerker in Lissabon
Omschrijving
Maak de Stap naar een Avontuur in Lissabon!
Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij klanten ondersteunt met technische vragen en zorgt voor een uitstekende klantervaring bij elke interactie.
Jouw Rol:
Als Technisch Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen over het iQOS-apparaat en de bijbehorende website. Je biedt ondersteuning via telefoon en e-mail, waarbij je klanten helpt met zowel technische problemen als vragen over het gebruik en onderhoud van het apparaat. Jouw doel is om elke klant een uitstekende ervaring te bieden door informatie te verstrekken, technische problemen op te lossen en duidelijkheid te scheppen in het gebruik van de iQOS-producten.
Waarom Teleperformance?
Met meer dan 40 jaar ervaring is Teleperformance een van de meest vertrouwde aanbieders van klantoplossingen wereldwijd. In Portugal werken 14.000 mensen die klanten bedienen in 37 talen. We zijn trots op onze erkenning als een Great Place to Work®, wat ons de ideale plek maakt om je internationale carrière in technisch support te starten.
Wat Bieden Wij?
- Alles Geregeld: Wij zorgen voor je vliegticket naar Portugal, een jaarlijkse vlucht naar huis, en gratis verblijf in een volledig ingericht appartement.
- Internationale Carrière: Werk voor wereldwijde merken in een multiculturele omgeving.
- Training en Ontwikkeling: Investering in jouw training en persoonlijke ontwikkeling met mogelijkheden voor carrièregroei.
- Volledige Zorg: Privé ziektekostenverzekering vanaf dag één.
- Extra's: Gratis gezonde maaltijden in onze cafetaria’s, zoals soep, brood, salade en fruit, gratis Portugese taalcursussen, sportactiviteiten en georganiseerde evenementen.
Wat ga je doen?
- Technische ondersteuning bieden via telefoon en e-mail voor klanten van iQOS.
- Vragen beantwoorden over het gebruik en onderhoud van het iQOS-apparaat.
- Ondersteuning bieden bij technische problemen met zowel het apparaat als de iQOS-website.
- Klanten voorzien van duidelijke informatie en oplossingen voor hun technische problemen.
Wie zoeken wij?
- Taal: Vloeiende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het Nederlands, en goede beheersing van het Engels (B2-niveau).
- Vaardigheden: Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden, met empathie en teamgeest.
- Flexibiliteit: Je bent flexibel, veerkrachtig en leert snel.
- Ervaring: Ervaring in telefonische technische ondersteuning of een callcenteromgeving is een pluspunt.
Zet de Stap:
Werk in een van Europa’s mooiste steden, bij een bedrijf dat alles voor je regelt. Laat je contactgegevens bij ons achter, en we nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken!
Klik hier om te solliciteren
Opent een externe website
 |
|
| Opdrachtgever | Teleperformance |
|---|---|
| Plaats | Emmen |
Details
| Functie | Technisch Support Medewerker in Lissabon |
|---|---|
| Geplaatst op | Dinsdag 17 september 2024 |
| Branche | Facilitair, horeca, klantenservice, kunst en cultuur, marketing, communicatie, media, zorg, mondzorg en techniek |
Solliciteren Opent een externe website
