Medewerker klantenservice
Omschrijving
Ben jij servicegericht en ben jij de persoon die net dat stapje extra wil zetten voor onze klanten? En ben jij daarnaast beschikbaar in de avonden en/of op zaterdag? Dan zijn zij op zoek naar jou!
Als medewerker klantenservice sta je onze klanten te woord waarbij je met hen spreekt over onder andere leveringen en orders. Daarnaast handel je klachten af en spreek je met hen over wijzigingen van producten of orders. Binnen onze organisatie zetten we graag een stapje extra voor de klant en zorgen we voor een persoonlijke benadering. Klantgerichtheid staat daarom hoog in ons vaandel. Het is voor deze functie belangrijk dat jij beschikbaar bent in de avonden, zodat onze klanten ook dan contact met ons op kunnen nemen om hun vragen te stellen en orders door te geven.
In de functie van medewerker commerciële binnendienst ben jij verantwoordelijk voor:
- Het verwerken van de binnenkomende verkooporders;
- Het doorgeven van wijzigingen over producten of orders aan de klant;
- Het afhandelen van klachten en vragen van de klanten;
- Advies geven aan klanten over de producten;
- Het verwerken en verzamelen van data, zoals offertes en artikel- en/of klantgegevens;
- Het bewaken van de klanttevredenheid;
- Het onderhouden van de data op de webshop;
- Andere administratieve taken met betrekking tot de commerciële binnendienst.
Klik hier om te solliciteren
Opent een externe website
| Opdrachtgever | Timing Uitzendteam B.V. |
|---|---|
| Plaats | Uithuizen |
Details
| Functie | Medewerker klantenservice |
|---|---|
| Geplaatst op | Maandag 25 april 2022 |
| Branche | Administratief, advies, commercieel, IT en klantenservice |
Solliciteren Opent een externe website