Medewerker klantenservice ING zakelijk
Omschrijving
Wil jij je werkdag ook beginnen met een lekkere kop verse koffie? Gezellig digitaal bijkletsen met je collega's voordat je je eerste klant te woord staat? Ga dan nu aan de slag als klantenservice medewerker bij ING Zakelijk!
Wat kun je precies verwachten?
Je eerste klant belt; meneer De Vries heeft een marktkraam, maar heeft nog geen pinautomaat. Je stelt de klant gerichte vragen en gaat samen de wensen van de klant bij langs. Je vergelijkt de kosten van de verschillende automaten en opties en komt op die manier tot een passend aanbod.
Na meerdere gesprekken belt mevrouw De Zeeuw; zij heeft een onderneming overgenomen en wil kijken wat wij kunnen bieden qua verzekering. Samen doorloop je alle mogelijkheden en help je mevrouw met het afsluiten van het bedrijf aansprakelijkheidsverzekering.
- € 11,12 bruto per uur
- Hoop gezelligheid + super leuke collega's
- Avonden en weekenden vrij!
- Ervaring opdoen bij 1 vd grootste banken van NL!
- Elke dinsdag staat het geld al op je rekening!
- Gratis je WFT diploma behalen!
Naast dat jij graag tijdens de kantoortijden van 08:30-17:00 op maandag tot en met vrijdag werkt, beschik jij ook over:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Heb je een beschikbaarheid van minimaal 16 uur tot maximaal 40 uur per week;
- Ben je bereidt om twee WFT's te behalen op onze kosten.
Als je aan de slag gaat als klantenservice medwerker voor ING zakelijk ga je Multi-Skilled bellen, dit betekent dat je in basis zakelijk belt maar in de toekomst ook voor de particuliere afdeling word doorgetraind. Je kan dan alle vragen van beide stromen beantwoorden.
De training zal een flexibele invulling hebben van ongeveer 26 uur per week. De trainingen starten op 18 april of 25 april. Er zijn drie verplichte trainingsdagen waarbij je naar kantoor zult gaan in Groningen. De rest van de training volg je door middel van een zelfstudie. Perfect te combineren met bijvoorbeeld je huidige studie. Vanuit huis zal je wel de juiste begeleiding ontvangen, zodat je altijd met je vragen terecht kan en je goed opgeleid aan de slag kunt gaan!
Onze medewerkers klantenservice van ING werken via Webhelp. Webhelp is één van de grootste internationale organisaties binnen de klantcontactwereld. Ze staan voor gedrevenheid & kwaliteit. Je werkt samen met een team van collega's op het kantoor in Groningen of Nijmegen. Werk je liever thuis, ook dat is mogelijk. Bij Webhelp is samenwerken de basis om meer te bereiken en daar kan jij je steentje aan bijdragen.
SollicitatieWord jij onze nieuwe klantenservice medewerker ING zakelijk? Reageer direct!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Opdrachtgever | Tempo-Team |
---|---|
Plaats | Uithuizen |
Details
Functie | Medewerker klantenservice ING zakelijk |
---|---|
Geplaatst op | Dinsdag 26 april 2022 |
Branche | Financieel, zakelijke diensten en klantenservice |
Aanstelling | Fulltime |